Распаковывайте при курьере или сразу после получения. Сфотографируйте коробку и девайс со всех сторон: если найдётся трещина, люфт или не тот разъём, по фото замену согласуют быстрее.

Перед первым запуском зарядите до 100 % комплектным блоком. Затем сделайте пустой прогон на средней температуре минут на 15 — без табака. Так уходит заводской запах, и он не попадёт в первую забивку.

Начните с авто-режима, если он есть, и с табака, который вы хорошо знаете на угле, — так будет понятно, что изменилось. Не трамбуйте: табак укладывают рыхло, иначе жар не проходит и вкус выходит горелым.

Забивка

15–20 г

Прогрев

~9 мин

Режимы

3

Батарея

7000 мА·ч, съёмная, 2–2,5 ч (2 сессии)

Записывайте граммы, температуру и время — через пару сессий станет ясно, что вам подходит. У каждой забивки в ленте есть те же поля: можно сравнить со своими.

Забивок пока нет — ваша может стать первой.

Нагар копится незаметно и первым делом портит вкус. Выбрасывайте отработанный табак, пока чаша тёплая, и протирайте камеру сухой салфеткой после каждой сессии — полная чистка тогда нужна реже.

Шахту и колбу промывайте водой без моющих средств. Контакты и разъём зарядки держите сухими: влага и табачная пыль — частая причина «не заряжается» и «не греет».

Гайдов по уходу пока нет.

Большинство проблем первой недели уже решали: холодные первые затяжки, быстрый разряд, запах пластика. Посмотрите решённые вопросы — ответ, который помог автору, отмечен.

Решённых вопросов пока нет.

Похоже на брак — не разбирайте девайс сами, это может снять гарантию. Сначала напишите в сервис производителя и приложите фото или видео.

Не нашли ответ — задайте вопрос. Здесь отвечают владельцы того же ISMOD APEX, а когда ответ поможет, отметьте его решением: следующему новичку будет проще.