Распаковывайте при курьере или сразу после получения. Сфотографируйте коробку и девайс со всех сторон: если найдётся трещина, люфт или не тот разъём, по фото замену согласуют быстрее.

Перед первым запуском зарядите до 100 % комплектным блоком. Затем сделайте пустой прогон на средней температуре минут на 15 — без табака. Так уходит заводской запах, и он не попадёт в первую забивку.

Начните с авто-режима, если он есть, и с табака, который вы хорошо знаете на угле, — так будет понятно, что изменилось. Не трамбуйте: табак укладывают рыхло, иначе жар не проходит и вкус выходит горелым.

Забивка

7–10 г

Температура

220–315 °C

Режимы

авто 50 мин · ручной 30–90 мин

Батарея

~120 мин, Quick Charge 100 % за 100 мин

Записывайте граммы, температуру и время — через пару сессий станет ясно, что вам подходит. У каждой забивки в ленте есть те же поля: можно сравнить со своими.

• Температуры и забивки: с чего начать1 мин
• Darkside Supernova + Musthave Pinkman: 9 г, ручной, 255 °C5/5
• Element Земля Черника: авто-режим, 8 г — проще некуда4/5
• Дневная лёгкая: мята и грейпфрут, 7 г, 235 °C4/5

Нагар копится незаметно и первым делом портит вкус. Выбрасывайте отработанный табак, пока чаша тёплая, и протирайте камеру сухой салфеткой после каждой сессии — полная чистка тогда нужна реже.

Шахту и колбу промывайте водой без моющих средств. Контакты и разъём зарядки держите сухими: влага и табачная пыль — частая причина «не заряжается» и «не греет».

• Полная чистка камеры после 20 сессий1 мин

Большинство проблем первой недели уже решали: холодные первые затяжки, быстрый разряд, запах пластика. Посмотрите решённые вопросы — ответ, который помог автору, отмечен.

• Что делать, если чаша не включается1 мин
• Аккумулятор садится за час вместо двух — это нормально?решено
• Новая чаша пахнет пластиком первые сессиирешено
• Можно ли заряжать от прикуривателя?решено
• Авто или ручной для первого раза?решено

Похоже на брак — не разбирайте девайс сами, это может снять гарантию. Сначала напишите в сервис производителя и приложите фото или видео.

Не нашли ответ — задайте вопрос. Здесь отвечают владельцы того же XYKA Pro, а когда ответ поможет, отметьте его решением: следующему новичку будет проще.